سوالات متداول

در صورت بروز در هر یک از مراحل خرید یا فروش می توانید با مراجعه به بخش تماس با ما  مشکل خود را با کارشناسان ایران فایل شاپ در میان گذاشته و در اسرع زمان پاسخ خود را دریافت نمایید.

 

عضویت در سایت چه فایده ای دارد؟
با عضویت در سایت شما قادر خواهید بود که فایل هایتان را به فروش برسانید و کسب درآمد کنید. به شما یک پنل اختصاص داده می شود که در آن شما قادر خواهید بود فایل های آپلود شده برای فروش، فایل های خریداری شده، درآمد کسب شده را مشاهده نمایید. شما هم چنین می توانید اعتبار مالی خود را افزایش داده و فایل های دیگری را خریداری نمایید.

چگونه می توانم در ایران فایل شاپ فایلم را به فروش برسانم؟
شما می بایست ابتدا در سایت ثبت نام نمایید. سپس فایل مورد نظرتان را آپلود کرده و اطلاعات مربوطه به آن را تکمیل کنید. پس از تایید توسط شما فایل قابل مشاهده برای عموم می باشد. خریدارانی که علاقه مند به خرید فایل شما باشند آن را خریداری نموده و پس از کسر کارمزد ما مبلغ به حساب شما که قبلا در قسمت ثبت نام ارائه کرده اید ارسال می شود.

داشتن یک تصویر مناسب برای محصول ، می تواند تاثیر بسیار زیادی در میزان فروش محصول شما به کاربران داشته باشد . از این رو از کاربران درخواست داریم حداقل قوانین زیر را رعایت نمایند

  • اندازه تصویر کوچک می بایست ۸۰ در ۸۰ پیکسل باشد. پیشنهاد می شود تصویر کوچک طوری طراحی شود که کاربر متوجه نوع محصول یا جزئیات کمی از محصول شود
  • اندازه تصویر کاور محصول (تصویر بزرگ) می بایست با عرض ۵۹۰ پیکسل و ارتفاع ۳۰۰ پیکسل باشد (تا ارتفاع ۵۰۰ پیکسل بلامانع است)
  • در صورتی که دارای چندین فایل برای پیش نمایش محصول خود هستید ، می توانید تصاویر پیش نمایش محصول را از طریق آدرس ایمیل info@iranfileshop.com ارسال نمایید. (عنوان محصول ذکر گردد)
  • پیشنهاد می کنیم برای ایجاد تصویر پیش نمایش محصول از وب سایت هایی نظیر Placeit.net استفاده نمایید

آیا برای فروش فایل ها محدودیت تعداد وجود دارد؟
خیر! محدودیتی در تعداد فایل هایی که آپلود می کنید وجود ندارد. اما به خاطر داشته باشید که فایل هایتان باید با ارزش و قابل عرضه باشند تا بتوانید کسب درآمد کنید. کیفیت فایل ها در تایید آنها بسیار تاثیر دارد و فایل های با کیفیت در اولویت تایید قرار دارند.

آیا برای فروش فایل ها محدودیت سایز وجود دارد؟
بله، حجم فایلتان نباید بیشتر از ۵۰ مگابایت باشد. قیمت یک فایل نباید از ۱۰۰۰ تومان کمتر باشد و اطلاعات مربوط به فایل باید به صورت کامل باشد، فایل هایی که دارای توضیحات کافی نباشند مورد تایید قرار نخواهند گرفت.

تا چه مدت فایلم در ایران فایل شاپ باقی می ماند؟
فایل ها در انتهای هر سال شمسی مورد بررسی قرار می گیرند و در صورتی که استقبال زیادی از فایلی نشده باشد از وب سایت حذف خواهد شد.

چه نوع فایل هایی را می توانم به فروش برسانم؟
هر نوع فایلی که قابل دانلود شدن باشد. پروژه های دانشگاهی، فرم ها و مستندات، وب و برنامه نویسی، مقاله،  نرم افزار و اپلیکیشن، عکس ها و تصاویر و مستندات متفرقه. ایران فایل شاپ در حال حاضر از پذیرش فایل های صوتی و فیلم وکتاب معذور می باشد. شما این امکان را دارید که در هر بار آپلود کردن تنها یک فایل و یا بیش از یک فایل را جهت فروش عرضه نمایید. اگرچه اگر بیش از یک فایل دارید می بایست حتما فایل هایتان را زیپ نمایید.

 چه نوع فایل هایی را نمی توانم به فروش برسانم؟
فایل های زیر مورد تایید قرار نخواهند گرفت:

فیلم، کلیپ و هرگونه فایل ویدئویی

فایل کتاب که بدون مجوز از ناشر آن باشد.
فایل موسیقی و موزیک
فایلی که قسمت توضیحات آن اطلاعات کافی نداشته باشد و فرمت فایل مشخص نباشد
فایل هایی که تنها از عناوین انگلیسی برای عنوان فایل استفاده می کنند
فایل هایی که به صورت رایگان در دیگر سایت ها عرضه میشود
فایل عکس در صورتی که کمتر از ۲ مگابایت حجم داشته باشد
فایل هایی که دارای پسورد باشند
فایل هایی که از نظر کیفیت محتوا ارزش بالایی برای کاربران ندارند
هرگونه فایلی که قبلاً توسط یک کاربر دیگر در سایت قرار داده شده است
هرگونه فایلی که ناقص یا خراب باشد

فایل های زیر در صورت کنترل مدیریت سایت و یا دریافت گزارش کاربران حذف خواهد شد و در صورت لزوم آی پی کاربریتان مسدود و دسترسی شما به سایت قطع خواهد شد:

هر گونه فایلی که محتویات آن بر خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد
هر گونه فایلی که دارای کپی رایت بوده و حقوق نشر آن توسط مولف محفوظ است
هر گونه فایلی که دارای محتوای غیر مجاز و غیر انسانی است
هر گونه فایلی که به حریم خصوصی افراد تجاوز کند
هر گونه فایلی که مغایر با شئونات اخلاقی و ملی باشد
هرگونه فایلی که حاوی مطالب توهین آمیز به مقامات سیاسی و اقلیت های قومی و مذهبی باشد
هر گونه فایلی که به هر نحوی امنیت سرورهای سایت را به خطر اندازد
هرگونه فایل یا برنامه ای که موجب بروز اختلال در عملکرد یک کامپیوتر دیگر گردد.

درآمد حاصل از فروش فایل را چگونه دریافت می کنم؟
در آمد حاصل از فروش فایل هایتان به صورت خودکار به درآمد کل شما اضافه شده و شما می توایند آن را در کنترل پنلتان مشاهده نمایید. شما می توانید از این مبلغ جهت خرید فایل استفاده نمایید و یا درخواست نمایید که بخشی از آن یا کل مبلغ به شماره حسابتان ( شماره کارت ) که در قسمت اطلاعات فردی به ما داده آید واریز شود.  وجه درخواستی شما در اولین هفته ماه بعد از درخواست به حسابتان واریز می شود. به عنوان مثال اگر شما درخواست انتقال را در هر تاریخی در ماه مهر ارسال نمایید درآمد شما در اولین هفته ماه آبان به حسابتان واریز میشود.

هزینه استفاده از این وب سایت چقدر است؟
استفاده از ایران فایل شاپ رایگان است. شما به عنوان خریدار یا فروشنده فایل برای استفاده از ایران فایل شاپ هیچ گونه هزینه ای نمی پردازید. تنها زمانی که فایلتان به فروش برسد کارمزدی معادل با ۳۰% مبلغ کل فروش از درآمد فروشنده کسر می گردد.

چگونه میتوانم از ایران فایل شاپ فایل خریداری کنم؟
شما با داشتن هرگونه کارت عضو شتاب و رمز اینترنتی قادر خواهید بود که مبلغ فایل مورد درخواست را به صورت آنلاین پرداخت نموده و آن را دانلود کنید.

چگونه از امنیت پرداخت اطمینان حاصل نمایم؟
پس از اینکه شما فایل های دلخواهتان را به سبد خریدتان اضافه نمودید و خرید خود را نهایی کردید، جهت پرداخت وجه به درگاه بانک پارسیان منتقل می شوید که کاملا امن می باشد. ( به زودی درگاه بانک سامان نیز اضافه خواهد شد)

اگر بعد از دانلود فایل با مشکل مواجه شدم از چه کسی کمک بگیرم؟
لینک دانلود فایل، در کنترل پنل شما در قسمت دانلودها موجود می باشد که می توانید مجددا فایل را به وسیله آن دانلود نمایید.

موبایلتو شارژ کن